Без Интернета работа не делается, сделки не оформляются, деньги не зарабатываются. Кстати, о деньгах.

Как вы совершаете финансовые операции в сети? Оплата товаров/услуг, денежные переводы между физическими и юридическими лицами, благотворительные пожертвования, в конце концов?

Если вы не можете однозначно ответить на этот вопрос, то позвольте мне рассказать вам о том, что такое Яндекс Деньги и почему люди доверяют этой платформе.

Кратко о сервисе

Яндекс Деньги (он же ЯД) – это электронный кошелек. Как вы пользуетесь кошельком в реальной жизни? Правильно! — он вам нужен, чтобы расплачиваться за всевозможные продукты, услуги, оплачивать квитанции, штрафы, а также, чтобы положить в него зарплату, премию и прочие денежные поступления.

Это и есть прямой ответ на вопрос «что такое Яндекс Деньги» – универсальное электронное платежное средство, в котором расчетной единицей выступает российский рубль.

Повод для гордости заключается в том, что Яндекс и принадлежащие ей службы – это успешная российская компания, работающая с 2002 года, главный офис которой расположен в Москве.

Как начать пользоваться ЯД

Чтобы пользоваться, всеми возможностями от Яндекс Денег, нужно всего лишь завести электронный ящик на Яндексе и .

При открытии кошелька вам придется определиться с его статусом. Кошелек может быть анонимным, именным или идентифицированным. Статус кошелька зависит от полноты предоставления персональной информации. Если при регистрации вы указали:

• только логин и номер телефона, то кошелек будет анонимным ;
• основные данные паспорта (номер, серия, дата выдачи), то кошелек будет именным .
• полные паспортные данные, то кошелек будет идентифицированным .

Обратите внимание, что получение идентифицированного кошелька будет не столь легким, как кажется. Вполне возможно, что система попросит вас пройти полную идентификацию через офис Яндекс.Денег, в «Евросети», в «Связном» или через отделение Почты России. Статус кошелька определяет лимиты финансовых операций.

Лицам, не являющимся резидентами России, для получения идентифицированного кошелька придется обратиться к представителям (агентам) Яндекс Денег в других странах. Адреса и контакты этих агентов доступны .

Возможности Платформы

Возможности сервиса просто впечатляющие: от создания собственного кошелька и выпуска моментальной виртуальной карты с мгновенным кэшбеком, до привязки собственной банковской карты к счету на Яндексе и получения пластиковой карты MasterCard Яндекс Деньги для выполнения всех финансовых операций. Эти процедуры можно легко проделать в личном кабинете на странице ЯД.

В общих чертах, служба позволяет платить за телефон (мобильный, городской и IP), интернет, «коммуналку» и детский сад, расплачиваться в виртуальных магазинах, отправлять деньги юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям в России как со счета Яндекс.Деньги, так и с привязанных к нему карт.

Если вы создадите кошелек, то практически за каждую транзакцию (движение средств) вам будут дарить всякие бонусы в виде скидок и прочих приятных подарков от партнеров Яндекс Денег. Помимо всего прочего, сервис позволяет настроить автоплатежи для пополнения мобильного счета, вывода денег на карту, оплаты услуг ЖКХ. Автоплатежи подтверждается через СМС, как в обычном онлайн – банке.

Дополнительно кошелек ЯД можно привязать к собственному сайту или персональной странице для сбора средств. Коммерческие организации, благотворительные фонды могут использовать его, чтобы получать платежи, выставлять счета и делать выплаты.

Условно все функции платформы Яндекс.Деньги делятся на три категории: «платежи и покупки», «переводы», «получение денег». О каждой из них мы поговорим отдельно.

Платежи и Покупки

Платежное онлайн-решение Яндекс.Деньги осуществляет платежи в следующих направлениях:

1. Штрафы. Здесь пользователи могут узнать о наличии у них штрафов по номеру прав или СТС и сразу же оплатить их.

2. Налоги физических лиц и индивидуальных предпринимателей. Сервис позволяет проверять налоговую задолженность и размер пени по ИНН или индексу документа и мгновенно погасить ее.

3. Микрозаймы и Кредиты. Если вы брали кредит в какой-либо микрофинансовой организации или банке, то Яндекс.Деньги поможет вам заплатить взнос, не выходя из дома.

4. Квитанции за капремонт, парковку, госуслуги и прочее можно легко оплатить через Яндекс.Деньги по ИНН организации.

5. Мобильный счет, телевидение, Интернет легко оплачиваются со счета Яндекс.Денег или привязанной карты.

6. Транспорт и путешествия. Можно пополнять баланс транспортных карт, оплачивать авиабилеты и даже вносить деньги на лицевой счет в системе «Платон».

7. Программное обеспечение. Через Яндекс.Деньги можно оплатить лицензию большинства антивирусов, офисных программ, операционных систем, графических редакторов и другого ПО.

8. Благотворительность. Используйте Яндекс.Деньги, чтобы сделать пожертвование в благотворительные организации России и мира.

9. Развлечения и общение. Билеты, игры, подарочные карты, подписки, лотереи можно оплатить через Яндекс.Деньги.

10. Товары и купоны самых популярных интернет-магазинах можно приобрести со счета Яндекс.Деньги.

11. Онлайн-сервисы. Платные услуги популярных интернет-порталов (Avito, HeadHunter, Free-lance.ru и многие другие) можно оплатить с помощью Яндекс.Деньги.

Впечатляющий список, правда? Но это – далеко не все возможности системы.

Переводы

Платежное решение Яндекс.Деньги позволяет выводить собственные средства с кошелька на банковскую карту/счет в российском банке, пополнять кошелек различными способами, а также осуществлять внутренние и международные денежные переводы в различной валюте через платежные системы Western Union и Юнистрим (последнее доступно при условии, что у вас идентифицированный кошелек). Статус переводов можно отслеживать в личном кабинете.

Пополнить Яндекс Кошелек можно несколькими способами: с привязанной или новой банковской карты, с баланса мобильного телефона, прикрепленного к кошельку, или же наличными в кассах Сбербанка, отделениях «Евросеть», «Связной», а также через Сбербанк Онлайн. Процедура пополнения кошелька интуитивно понятна и быстра, не требует от пользователя специальных знаний. Достаточно следовать указаниям системы.

На сайте Яндекс Денег предлагаются дополнительные способы пополнения кошелька:

• Интернет-банкинг
• Микрофинансовые организации
• Банковский перевод
• Счет QIWI и Webmoney
• Системы Переводов (Почта России, Юнистрим и др.)
• Счет в Альфа-Клике
• Обмен подарочного кода на деньги

Снять средства с кошелька можно несколькими способами:

• вывести на привязанную или новую банковскую карту,
• перевести деньги в другую систему (Western Union, QIWI-кошелек, Юнистрим, Идрам, РНКО «РИБ»),
• отправить деньги на собственный счет в любом банке (причем, можно погасить кредит как свой, так и другого человека),
• осуществить перевод юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю по ИНН получателя,
• снять деньги в любом банкомате и валюте с пластиковой карты Яндекс.Деньги.

Стоит понимать, что при переводе, снятии, выводе средств с Яндекс.Денег, а также при оплате квитанций — практически всегда придется заплатить комиссионный сбор (исключение – пополнение кошелька через Сбербанк Онлайн, когда комиссия равна 0%).

В остальных случаях размер комиссии будет составлять от 0.5% до 10% в зависимости от транзакции (максимальный процент комиссии взимается при использовании сервиса переводов и при пополнении счета Яндекс.Деньги через микрофинансовую организацию, когда сумма комиссионного сбора рассчитывается индивидуально).

Сроки обработки транзакций варьируются. Так, при выводе денег на банковскую карту деньги зачисляются через несколько секунд, но если вы переводите средства с Яндекс.Деньги на банковский счет физлица, то финансы поступят на счет на 1-5 рабочий день.

Совет: при выводе средств на собственный банковский счет можно указать реквизиты своей банковской карты, и деньги тогда зачислятся прямиком на карту, как правило, на следующий рабочий день.

Чтобы полностью соответствовать запросам современного потребителя, сервис также позволяет добавить карту Яндекс Денег в Apple Pay, Samsung Pay и Google Pay или подключить бесконтактные платежи для Android. Не будем вдаваться в подробности, но если вам хочется узнать больше, то нижеприведенные ссылки вам в помощь.

Получение денег

Система Яндекс.Деньги разработала полезные решения для частных и юридических лиц для сбора средств и выставления счетов.

Для частных пользователей предлагаются следующие способы сбора денег:

• Кнопка/форма на сайт или блог в виде HTML-кода для сбора денег на кошелек.
• Ссылка для переводов, которую можно отправить пользователю или опубликовать в соцсетях с просьбой о пополнении кошелька.
• Счет на оплату с указанной суммой и кнопкой «заплатить», который можно отправить электронным письмом или ссылкой.
• Страница «Я.Соберу» для тех, кто хочет коллективно собрать средства для кого-либо на что-либо.
• API кошелька позволяет настраивать кошелек на Яндекс.Деньги под собственные нужды.

Для юридических лиц платформа Яндекс.Деньги разработала:

• Яндекс.Платежку. Представляет собой платежную форму на сайт для получения денег на счет компании с карт и из кошельков Яндекс.Денег.
• Яндекс.Кассу. Это – полнофункциональное бизнес-решение, позволяющее принимать платежи в Интернете и offline, а также генерировать отчеты и статистику.

Поддержка Клиентов

На сайте Яндекс Денег есть раздел «Решение проблем», где можно найти ответы на часто задаваемые вопросы. В случае если вы не смогли найти решение своей проблемы, то можно перейти на вкладку «у меня другая проблема», заполнить форму и отправить сообщение в службу поддержки.

Через некоторое время (обычно через пару часов, но иногда бывает и сразу) на указанный электронный ящик придет автоответ, в котором вам скажут, что обращение поступило в обработку и что «все обязательно будет хорошо». Как правило, служба поддержки пользователей обрабатывает такие обращения в течение суток и присылает ответ электронным письмом.

Если возникшая ситуация требует незамедлительного решения (или вы просто нетерпеливы, как я, например), то можно позвонить в офис Яндекс.Денег и обговорить свою проблему со специалистом.

Горячая линия техподдержки работает круглосуточно: 8 800 250-66-99. Из любой страны мира можно позвонить в компанию по номеру +7 495 974-35-86.

Отвечают быстро, вежливо, вселяют оптимизм, проверено неоднократно. Из собственного опыта могу сказать, что, в основном, проблемы возникают с задержками платежей, когда деньги не приходят на счет по истечении пяти банковских дней.

Но создание обращения в центр поддержки клиентов на сайте, а также звонок по одному из вышеуказанных номеров в офис решает возникшие проблемы буквально в течение суток. Поэтому лично у меня нет поводов не доверять сервису Яндекс.Деньги. Думаю, 30 миллионов пользователей системы со мной согласятся.

Безопасность

Безопасность вашего аккаунта в системе Яндекс.Деньги начинается с вас, с вашей осторожности, здравого смысла и умения составлять (и запоминать, на крайний случай, бережно хранить) сложные для взлома пароли.

Портал предлагает «сигнализацию для кошелька», которая присылает мгновенные уведомления на электронку обо всех изменениях персональных данных и транзакциях, совершенных с вашего аккаунта.

Дополнительно можно подключить СМС – информирование (услуга платная: 350 рублей в год), которое будет присылать вам сообщения на привязанный номер обо всех расходных операциях и пополнениях вашего кошелька.

Если вы не совершали никаких операций со своего кошелька, но вам на почту пришло уведомление о расходе/изменении данных, то вам нужно незамедлительно написать в службу поддержки.

Вам обязательно вернут деньги, если вы являетесь идентифицированным пользователем, сообщившим о краже в течение 24 часов после списания средств. Специалисты службы безопасности проверят информацию, и если проверка подтвердит факт взлома вашего кошелька, то утраченные средства вам компенсируют.

Кроме того, при отправке платежей/переводов платформа предлагает воспользоваться кодом протекции. Суть этого метода в том, что при оформлении транзакции отправитель получает 4-значный код, а получатель сможет принять деньги только тогда, когда введет правильный код.

Дополнительно Яндекс.Деньги присылает одноразовые пароли на телефон для подтверждения операций внутри аккаунта. Транзакции не совершаются, если вы ввели неправильный пароль, или если срок действия пароля истек (7 минут).

Заключение

Яндекс.Деньги – это современное платежное решение для осуществления разнообразных финансовых операций во Всемирной Паутине, включая покупку товаров в интернет-магазинах, оплату счетов по квитанции, приобретение билетов и многое другое.

Совмещающий функционал виртуального кошелька и интернет-банкинга, платформа предлагает инструменты как для индивидуальных пользователей, так и для юридических лиц для сбора средств, взаиморасчетов, а также вывода денег из системы.

Как и любая финансовая организация, Яндекс.Деньги взимает комиссии за пользование своими услугами, и размер комиссии может составлять от 0.5% до 10% и даже больше в зависимости от выбранной транзакции и способа ее осуществления.

Сервис отличается простым пользовательским интерфейсом и удобной навигацией по сайту, поэтому даже неопытный пользователь без труда сможет начать пользоваться Яндекс.Деньгами. Вся история транзакций сохраняется в личном кабинете пользователя.

Безопасность аккаунта и транзакций обеспечиваются моментальными уведомлениями на электронный ящик и телефон (в виде СМС), кодами протекции и одноразовыми паролями подтверждения операции.

Загрузив приложение Яндекс.Деньги на смартфон или планшет с соответствующей операционной системой, вы получаете возможность пользоваться всеми сервисами платформы на ходу.

Мой вердикт: Яндекс.Деньги – это удобный, быстрый и безопасный способ проведения финансовых операций в Интернете. Активно пользуюсь и всем рекомендую.

🔥Источник дохода! Хотите создать дополнительный источник дохода и зарабатывать от 50 000 рублей в месяц через Интернет? Покажу, как создать прибыльный сайт и начать на нем зарабатывать (без технических знаний)!

Официальный сайт: money.yandex.ru. Весьма простой в использовании сервис, явно проще чем Вебмани, а возможности почти такие же:

• Оплата товаров, услуг через интернет. В России можно оплачивать мобильную связь, различные квитанции, штрафы ГИБДД, коммунальные услуги, телевидение, билеты на самолет, поезд, в кино и т.д.
• Переводы средств на любой другой счет в Яндекс.Деньгах (можно использовать код протекции), российский банковский счет или на пластиковую карту.
• Прием платежей от других пользователей системы , в том числе путем размещения специальной формы приема средств на своем сайте.
• Привязка банковской карты к счету ЯД. В таком случае можно платить напрямую прямо с карты как в PayPal, без пополнения самого счета Яндекс.Денег.
• Напоминания о платежах. Вы можете настроить уведомления о частых платежах, чтобы не забывать их вовремя оплачивать.
• Получение скидок и бонусов от партнеров системы. Чем больше вы покупаете с помощью ЯД, тем больше скидка.
• Использование виртуальной банковской карты. При создании счета в ЯД, вам также создается бесплатная виртуальная карта.
• Карта Яндекс.Деньги. После идентификации вы можете заказать выпуск специальной карты MasterCard Gold от команды Яндекс.Денег и использовать ее при расчетах как обычную пластиковую карту. Баланс карты будет равен балансу кошелька.
• Работа со счетом на мобильных устройствах. Приложение «Яндекс.Деньги» доступно для iOS, Android и Windows Phone.

Данная система уникальна и имеет следующие функции:

• возможность напоминания для совершения нужной оплаты: очень удобно, чтобы не просрочить платеж;
• получение скидок и бонусов от партнеров системы: чем больше вы покупаете вместе с Яндекс, тем больше скидка и тем меньше платите!;
• проведение всевозможных акций, которые станут приятным дополнением при работе со счетами.

При помощи сервиса Яндекс Деньги можно оплачивать товары и услуги, пополнять разные счета и выводить деньги любым из существующих способов. Эта система отличается легкостью управления, поэтому каждый сможет оценить ее по достоинству.

Как открыть кошелек?

Чтобы начать пользоваться платежной системой Яндекса, перейдите по адресу money.yandex.ru и кликните «Открыть кошелек». Если у вас есть почтовая учетная запись от Яндекса вида вашлогин@yandex.ru, то можете использовать ее. Если нет, то ее можно создать, либо воспользоваться регистрацией через социальные сети.

В принципе, вы можете сразу после окончания регистрации начать пользоваться сервисом. Но как всегда, чтобы полноценно пользоваться системой, необходимо будет пройти , предоставив свои паспортные данные.

Безопасность счета

Как и в любой платежной системе, у Яндекс Денег неплохая система безопасности. Кроме стандартного пароля от учетной записи для входа в систему есть еще и платежный пароль, который используется для подтверждения платежей, а также для доступа в настройки безопасности сервиса.

Платежный пароль одноразовый, его срок действия 7 минут. В настройках можно задать каким способом его получать, или в смс-сообщении на указанный при регистрации номер телефона, или при помощи для смартфонов и планшетов. Рекомендую выбрать второй вариант, так как это защитит вас от кражи денег со счета в случае перехвата вашего мобильного номера.

В случае кражи вашего телефона первый способ вас может не защитить, так как злоумышленник просто использует платежный пароль из полученной смски, а вот второй способ может защитить, так как для генерации пароля через приложение в это самое приложение надо сначала войти, а для входа тоже используется пароль, задаваемый вами при установки приложения. Ну а если вы используете пароль, графический ключ или отпечаток пальца для разблокировки телефона, то это еще больше обезопасит ваш Яндекс кошелек.

Как пополнить счет?

Самые популярные способы:

• Банковской пластиковой картой
• Банковским переводом
• Наличными через терминалы
• С помощью кошелька Webmoney, привязанного ко счету ЯД

Как вывести средства?

Наибольшей популярностью пользуются способы:

• Перевести на любую банковскую карту, в том числе и на уже упомянутую карту от Яндекса
• Перевести на банковский счет
• Перевести на привязанный счет Вебмани
• Использовать системы переводов Western Union, CONTACT, РНКО «РИБ», Идрам

Переводы и платежи одной кнопкой

При помощи системы Яндекс Деньги осуществлять любые переводы станет легко, как никогда. Просто выбрав пункт в меню слева «Переводы», вы попадете на страницу, где сможете указать данные получателя.

В этом же окне, выбрав другую вкладку, можно вывести средства на банковскую карту или счет.

Использование по всему миру

Чтобы использовать деньги в офлайне, можно завести . По всему миру есть терминалы и банкоматы, обслуживающие такие пластиковые карты. Теперь ваши деньги всегда будут при вас и могут использоваться в любой стране. Среди преимуществ хочется отметить, что карту можно оформить абсолютно бесплатно. При необходимости можно оформить и .

FAQ

Далее вопросы и ответы на самые популярные вопросы, которые помогут разобраться как пользоваться Яндекс Деньгам. Очень полезно будет изучить новичкам в первую очередь. Присутствуют как совсем уж «детские» вопросы, так и серьезные.

Как узнать номер кошелька Яндекс Деньги и баланс?

Баланс отображается в верхнем левом углу сайта money.yandex.ru при пройденной авторизации (1). Именно тут вы увидите ответ на вопрос "сколько у меня денег на яндекс деньги?". Если вместо баланса звездочки, значит сумма на счете скрыта. Чтобы она отображалась, перейдите в настройки в включите отображение баланса. Также баланс можно узнать в мобильном приложении ЯД и в браузере, установив Яндекс.Бар.

Чтобы узнать номер счета в ЯД, достаточно кликнуть на баланс. Во появившемся меню будет виден номер кошелька (2).

Не приходит смс с кодом

Подождите еще немного. Запросите еще одну смс, проверьте номер к которому привязаны ЯД в настройках. На крайний случай напишите в техподдержку.

Не приходят деньги на яндекс деньги - что делать?

Во-первых, подождать . Мало ли какие технические проблемы могут возникнуть. Пока ждете, советую проверить все вводимые данные, вдруг номер счета неправильно указан, или еще что-нибудь. Если в течении 24 часов денег все еще нет, и данные верные, можно приступать к дальнейшим действиям.

Во-вторых, обратиться в техподдержку посредника , через который вы отправляли деньги на ЯД. Будь то терминал, банк, мобильный оператор. Узнать их телефоны не сложно через гугл. Сообщите им когда были отправлены деньги. Очень хорошо, если у вас есть чек или иное доказательство перевода средств. Скорей всего дело в посреднике, поэтому стоит сначала позвонить ему, а не Яндексу.

В-третьих, обратиться в техподдержку Яндекс.Денег . Если посредник говорит что с их стороны проблемы нет, остается только позвонить или написать в Яндекс. И сказать им все тоже самое, что вы говорили посреднику. Телефон поддержки: +7 495 974‑35‑86, емейл: [email protected]. В качестве альтернативы можете попробовать связаться с поддержкой Яндекс.Денег через тему в официальном сообществе Вконтакте (https://vk.com/yamoney) или через официальный Твиттер аккаунт (https://twitter.com/yamoneynews). Я сам такие способы связи не пробовал, но судя по активности, народу реально отвечают, притом достаточно быстро.

Забыл пароль

Речь идет о пароле к учетной записи Яндекса вида [email protected]? Если вы забыли его, нажимайте ссылку Вспомнить пароль внизу под формой входа и следуйте инструкциям.

Платежный пароль Яндекс Деньги - как узнать?

Если у вас привязан сотовый телефон ко счету - отлично, восстанавливаете доступ с его помощью, через присланную смс.

Если телефон не привязан, но вы помните код восстановления - отлично, восстанавливаетесь с его помощью. Для этого вам придет на почту Яндекса письмо, в котором надо перейти по ссылке и ввести дату своего рождения и код восстановления.

Если вы не помните платежный пароль и код восстановления Яндекс.Денег , то вам остается только одно - писать заявление на привязку к счету мобильного телефона. Если вы живете в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Екатеринбурге или Новосибирске, то можете сходить в офис Яндекса для восстановления доступа. Если возможности посетить офис нет, то вам надо будет скачать и заполнить заявление, сделать ксерокопию нескольких страниц паспорта, все это заверить у нотариуса и отправить заказным письмом в офис Яндекс.Денег. Образец заявления и более подробные инструкции вы можете почитать в справке ЯД - money.yandex.ru/doc.xml?id=523432 . Других вариантов восстановления платежного пароля нет.

Как получить аварийный код?

В настройка вашего кошелька по адресу https://money.yandex.ru/settings . Если что, есть официальная инструкция https://yandex.ru/support/money/password/emergency-codes.html .

Просят ввести паспортные данные, это нормально?

Да, уже давно, с 16.04.2014, Яндекс мало что позволяет делать без паспортных данных. Это связано с изменениями в законодательстве России. Нет никаких причин не доверять Яндексу свои данные, никуда он их не передает.

Как изменить паспортные данные?

Стандартных инструкций как это сделать не предусмотрено. Свяжитесь с техподдержкой по телефону +7 495 974‑35‑86, емейлу [email protected] или через форму обратной связи (в самом низу сайта money.yandex.ru).

Как изменить номер телефона?

Это можно сделать на странице https://passport.yandex.ru/profile/phones .

Можно ли пользоваться яндекс деньгами юридическому лицу?

Код протекции - что это?

Код протекции в ЯД - это защита платежа цифровым кодом. Если вы перевели деньги кому-либо с кодом протекции, то этот кто-либо не сможет их получить, пока не введет этот код. Этот код не обязательно запоминать, он храниться в истории операций.

Таким образом можно защищать сделки, например вы можете купить что-нибудь за ЯД и оплатить покупку с кодом протекции. А сообщить код только после получения покупки.

Как платить налоги?

Допустим, вы получаете оплату на ЯД. Налогами облагаются только те деньги, что вы выводите с ЯД наличными или еще куда, на свой расчетный счет например. С них вы платите стандартные 13% как физлицо или 6% как ИП по упрощенной схеме (это пример для России). Никто вам конечно не запрещает сразу после перевода денег на счет в ЯД заплатить с них налоги, но это совсем не обязательно.

Как вернуть деньги с Яндекс Деньги?

Никак. Если вы перевели деньги с кодом протекции и срок кода истек, то вам вернутся деньги автоматически. И перевод вернется если вы перевели деньги пользователю с анонимным статусом и он не успеет изменить свой статус на статус получше в течении 30 дней. В остальных случаях отменить платеж и вернуть деньги нельзя.

Даже если вас обманули, типа обещали после оплаты прислать новое средство для похудения, но не прислали, вы никак не вернете деньги, Яндекс не станет разбираться в ситуации.

Через сколько приходят деньги на счет?

Быстро приходят деньги на Яндекс Деньги. В основном от пары минут до суток. Только нестандартными способами перевода деньги могут идти долго. Например банковским переводом будут идти от 2 до 5 рабочих дней. Если не приходят, обратитесь туда, где вы их переводили, а потом уже звоните Яндексу.

Украли деньги

Первым делом обратитесь в службу поддержки Яндекс.Денег. Чем раньше вы это сделаете, тем лучше. Скорей всего Яндекс поблагодарит за обращение в техподдержку и скажет ждать. Потом он напишет что вы можете подать заявление в милицию или отправить заявление прямо в Яндекс для проведения внутреннего расследования. Насчет милиции не знаю поможет ли, но вот заявление в офис Яндекс Денег помогает. Вам надо будет заполнить длиннющую анкету-заявление, заверить ее у нотариуса, и отправить в Яндекс (ну это если вы живете в городе, где нет офисов ЯД). В течении месяца-двух ваша заявка будет рассмотрена и деньги вам вернут.

Как получить именной статус?

Нажмите на money.yandex.ru на свой баланс счета, под номером счета будет написан ваш статус. Кликните на него чтобы изменить его. Выбираете именной и заполняете форму. Да, вы можете получить именной статус без паспорта, введя «левые» данные, но вы должны понимать что в случае чего, вы не сможете подтвердить тот факт, что это именно ваш кошелек. Ну и вообще при малейшем подозрении администрация заморозит ваш счет и попросит подтвердить введенные данные. Так что если вы не собираетесь заниматься чем-то незаконным, то не советую так делать.

Как выйти из яндекс денег?

Будучи на money.yandex.ru, кликните на значек своего профиля. Выберете самый последний пункт - выйти.

Как удалить кошелек?

Кошелек удаляется вместе с аккаунтом яндекса. А аккаунт можно удалить на странице профиле https://passport.yandex.ru/profile .

Как очистить историю?

Такой возможности нет, иначе этим пользовались бы мошенники.

Ошибка 0023

Обычно это значит что ведутся технические работы. Достаточно просто подождать.

Ошибка Что-то пошло не так

Такая ошибка может время от времени возникать. Делайте то, что советует система. Повторите попытку, и если результата снова нет, обратитесь в техподдержку.

Какая максимальная сумма перевода?

За один раз в системе можно перевести:

• для анонимных пользователей — 15 000 рублей;
• для владельцев именных кошельков — 60 000 рублей;
• для тех, кто прошел идентификацию — 250 000 рублей.

Можно ли открыть валютный счет?

В отличии от Вебмани, в Яндексе можно создать только счет в российских рублях.

Как создать биткоин кошелек?

Такой возможности в системе не предусмотрено. Только российские рубли.

Как узнать, кому принадлежит кошелек?

Все, что вы можете узнать по кошельку с помощью системы - это то, идентифированный ли владелец или нет. Его ФИО вы не узнаете (да и это конфиденциальная информация). Можете просто ввести номер кошелька в Google и посмотреть что найдеться. Если это мошенник, есть неплохая вероятность что где-нибудь в интернете об этом будет написано.

Если вы предпочитаете вести бизнес при помощи всемирной сети интернет, наверняка интересуетесь вопросом, что такое Яндекс.Деньги и как ими пользоваться для осуществления финансовых расчетов. Напомним, что индивидуальным предпринимателям и фрилансерам часто приходится иметь дело с такой системой расчетов, как Яндекс.Деньги. В данном материале эксперты расскажут о том, что вообще это такое, для чего нужно и какую пользу несете в себе эта замечательная система расчетов.

Более пятнадцати лет в интернете существует такое понятие, как виртуальный денежный счет и электронный кошелек. Практика показывает, что на сегодняшний момент существует несколько подобных систем и основными конкурентами Яндекс.Деньги являются WebMoney, а также QIWI. Множество специалистов, осуществляющих свою деятельность в сети, предпочитают использовать именно Яндекс.Деньги, так как этот способ взаиморасчетов отличается простотой и минимальной суммой комиссии.

Специалисты уверенно заявляют, что этот сервис очень прост, а также удобен в использовании, поэтому присутствует у огромного числа пользователей. Рассматриваемый тип электронного кошелька может быть доступен всем, кто зарабатывает, продает или покупает товар при помощи всемирной паутины. Не сложно понять, что Яндекс.Деньги – это очередной продукт всемирно известной компании Яндекс, соответственно в его качестве, работоспособности и безопасности можно не сомневаться.

Нынче электронные кошельки очень востребованы, хотя ничего удивительного в этом нет. Ниже мы хотим рассказать, для чего именно можно использовать данную систему электронных расчетов:

• Яндекс.Деньги прекрасно подходит для использования при появлении необходимости оперативного пополнения баланса мобильного телефона. Кстати, можно организовать увеличение баланса практически любого номера;
• Не составит труда осуществить оплату интернет услуг, причем всех популярных провайдеров;
• Система позволяет пополнить счет в интернет телефонии Skype;
• У вас имеется штраф ГИБДД, воспользуйтесь Яндекс.Деньги и погасите финансовую задолженность за несколько минут;
• Больше не нужно отправляться в ЖЭУ и стоять в очереди, чтобы оплатить коммунальные услуги. Вбив в специальную форму реквизиты, провести платеж не составит никакого труда;
• Пришли письма с налоговой инспекции? Оплатите начисления, а также узнайте задолженность при помощи сервиса Яндекс.Деньги;
• Любите проводить шопинг в интернете, приобретаете игры на специальных порталах, желаете купить подарки в социальных сетях? И тут Яндекс.Деньги придет на помощь и решит проблему;
• В любое время, пользователь счета может оплатить покупку билетов железнодорожного транспорта, авиасообщений и автобусов;
• Осуществляйте погашение кредитов в любых российских банках и многое, многое другое.

Как пользоваться электронными деньгами: пошаговая инструкция

Пошаговая инструкция по использованию

Инструкция по использованию виртуального кошелька Яндекс.Денег не отличается сложностью и станет понятной каждому, кто желает осуществить регистрацию такого счета. Для совершения необходимых пользователю операций, например по переводу финансов продавцам за товар или за предоставленные услуги понадобиться использовать специальный раздел на официальном портале компании, именуемый переводы.

После перехода по ссылке, откроется новое окно, где будет находиться раздел – кому. Именно туда следует вбить данные кошелька, которому и отправится указанная сумма средств. Как только все данные будут вписаны, система отобразит конечный объем денег, которые и будут списаны с вашего счета. Кстати, обычно в итоговой цифре учитывается комиссия, составляющая от 0,5 процентов за каждый проведенный платеж.

На балансе виртуального счета должно хватать денежных средств, так как в ином случае осуществить перевод не получится.

Отправка суммы на номер Яндекс кошелька

Бывает так, что пользователи по невнимательности вводят неверный номер кошелька получателя. Чтобы избежать отправки денег не по адресу, разработчики предлагают использовать так называемый код протекции. Пользоваться услугой может каждый, но не стоит забывать, что код устанавливается на определенное время. Если в утвержденный срок не будет подтверждения, то перечисленная сумма возвращается отправителю.

Как пополнить виртуальный счет

Если обнаружили, что на балансе осталось слишком мало денег, стоит задуматься над его увеличением. Существует конкретная пошаговая инструкция этого мероприятия, которую необходимо соблюдать. Для перечисления средств на счет можно использовать несколько вариантов, но чаще всего пользователи прибегают к помощи терминалов самообслуживания, находящихся в торговых центрах и крупных магазинах.

На экране монитора определите нужную вам систему. Далее в указанное поле внимательно вбейте свой номер кошелька. Как только устройство обработает данные, начинайте вставлять купюры в специальное отверстие, а после нажмите на кнопку для подтверждения процедуры. Вообще, перевод оказывается на счету в считанные минуты.

Еще один способ, который также имеет пошаговую инструкцию, заключается в использовании банковской карты. Для увеличения объема денег следует найти банкомат, вставить пластиковую карту, а затем выбрать пункт меню со знакомым вам логотипом. Подсказки, предоставляемые банкоматом, помогут вам организовать проведение операции максимально оперативно.

Заключение

Во всемирной сети имеется достаточное количество информации о том, что такое Яндекс.Деньги и как ими пользоваться, поэтому особых сложностей с этим возникнуть не должно. Также, мы рассказали, как осуществлять пополнение своего кошелька, причем несколькими различными способами. Важно сказать, что приложение можно загрузить на смартфон, а также в планшетный компьютер, оснащенный соответствующей операционной системой. Выбрав интересующие вас товары в том или ином интернет магазине, оплачивайте их при помощи Яндекс.Деньги и лично убедитесь, что это очень удобно и совершенно безопасно.

Если вы всерьез планируете зарабатывать и инвестировать в интернете, вам потребуются электронные кошельки в разных платежных системах, с помощью которых вы будете получать выплаты, вкладывать деньги или расплачиваться за услуги.

Ведь одни системы работают с WebMoney, другие с Moneybookers или PayPal, третьи отдают предпочтение Яндекс Мани. А потому с чем большим количеством платежных систем вы будете работать, тем мобильнее вы будете.

Платежная система Яндекс Деньги действует с 2002 года. Основная валюта – российские рубли. Владельцам кошельков позволяет не только принимать и отправлять деньги, но и предоставляет множество других возможностей. может любой желающий. Это дело буквально 5 минут.

Яндекс Деньги — войти в кошелек

Чтобы зайти в Личный кабинет кошелька от Яндекса, необходимо перейти на страницу money.yandex.ru, сверху справа нажать на кнопку «Войти» и во всплывающем окошке ввести свой логин и пароль. Можно также воспользоваться любым из аккаунтов в соцсетях и произвести авторизацию через него.

Основные возможности Yandex Money

В Личном кабинете системы вы сможете:

• Переводить и принимать деньги.
• Оплатить услуги ЖКХ
• Заплатить налоги
• Оплатить интернет, телевидение или телефон
• Погасить штрафы ГИБДД, если таковые имеются.
• Погасить кредиты
• Приобрести лицензионный софт и игры.
• Перевести деньги на благотворительность

Чтобы произвести то или иное действие выбираем нужную категорию в каталоге и переходим в нее. Далее заполняем необходимые данные и подтверждаем операцию.

Доступные вам возможности зависят от статуса вашего кошелька. Различают три вида статусов:

• Анонимный – его вы получаете сразу после регистрации. Этот статус имеет больше всего ограничений и позволяет вам тратить деньги исключительно на территории России, причем не больше 15 тысяч рублей. Кроме того, вы не можете ни отправлять, ни получать переводы. А потому если вы планируете работать серьезно с этой платежной системой, лучше сменить статус на более высокий.
• Именной – получает любой гражданин РФ, который указывает свои паспортные данные в системе. Именной статус дает вам возможность держать на счету до 60 тысяч рублей и столько же тратить за один раз причем в любой стране мира. Также вы имеете право пересылать деньги как другим пользователям яндекс маней, так и на банковскую карту.
• Идентифицированный – этот статус вы получаете после того как полностью подтверждаете свою личность.

Как идентифицировать Яндекс Деньги

Чтобы стать идентифицированным пользователем системы, для этого надо:

• заглянуть в офис компании и пообщаться с сотрудниками;
• отправить письмом заверенные у нотариуса паспортные данные и заявление на смену статуса;
• провести идентификационный платеж в салоне «Евросеть» или с помощью системы CONTACT.

Как только вы прошли идентификацию, ваш лимит на хранение на счету денег увеличивается до 500 тысяч рублей, причем половину из них вы сможете потратить на покупки за раз. Кроме того, система вам позволит переводить одним платежом до 400 тысяч рублей, работать с вебманями и многое другое.

Как удалить кошелек Яндекс Деньги

Если вам по тем или иным причинам потребовалось удалить Yandex Money, то сделать это будет не так просто. Взять и удалить лишь один кошелек не получится. Удалять придется либо весь аккаунт Яндекса, а таким образом вы сразу теряете и почту, и место на виртуальном диске. Причем все удаляется безвозвратно. Если вы вдруг вспомните, что удалили важное письмо, файл или фото, которые имелись в аккаунте, помогать вам восстанавливать данные никто не будет. И Яндекс об этом предупреждает честно и заблаговременно. А потому вам либо необходимо оставить все как есть и смириться с существованием кошелька, либо внимательно перед удалением просмотреть все, что имеется в вашем профиле.

Далее авторизуемся и переходим на страницу passport.yandex.ru/passport?mode=passport. Здесь в правой колонке внизу находим ссылку «Удалить аккаунт» и нажимаем на нее. Система вас предупредит о том, что вы собираетесь делать. И если ваше решение окончательное – введите текущий пароль от профиля и подтвердите удаление.

Телефон службы поддержки Яндекс Деньги — +7 495 9743586

(хранение и передача по открытым сетям конфиденциальной информации).

Яндекс.Деньги не являются банком. При внесении денег в систему пользователь получает обезличенные денежные обязательства оператора, подписанные цифровым аналогом его собственноручной подписи, то есть электронный аналог наличных денег – цифровые деньги. Все средства, находящиеся в системе Яндекс.Деньги, обеспечены реальными банковскими счетами, размещенными в следующих банках:

• Альфа-Банк;
• ВТБ24;
• КБ ОТКРЫТИЕ (РБР);
• Сбербанк.

Система Яндекс.Деньги проста, удобна в использовании. Некоторым неудобством является то, что она предназначена только для резидентов Российской Федерации и оперирует только российскими рублями. Кроме того, система может быть использована исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Владельцем кошелька в системе может быть только физическое лицо.

Продавцам товаров и услуг, которые хотят подключить прием платежей через эту платежную систему в своем интернет-магазине, предлагается инструмент Яндекс.Касса .

Яндекс.Деньги широко используются для безопасной оплаты различных услуг и покупки товаров онлайн без комиссий и очередей.

НАЧАЛО РАБОТЫ В СИСТЕМЕ

Регистрация в системе Яндекс.Деньги бесплатная. Для получения своего Яндекс.Кошелька вам нужно только зарегистрироваться на Яндексе . Если у вас уже есть, например, почтовый ящик на Яндексе, вам достаточно просто авторизоваться и активировать кошелек.

Активация кошелька – это простая процедура, заключающаяся в создании платежного пароля и указании персональных данных для идентификации пользователя. После этого вы оказываетесь на странице вашего Кошелька, можете видеть номер вашего счета (выделен зеленым цветом, начинается на 41001 и содержит от 12 до 14 цифр) и баланс.

Внимание! При регистрации кошелька указывайте только ваши реальные данные (ФИО, паспортные данные), это в ваших интересах: если вы потеряете пароль или даже сам кошелек, система сможет вернуть вам деньги только в том случае, если можно будет верифицировать вашу личность.

Идентификация пользователей

Только что открытый счет в системе является анонимным. Вы можете работать с системой в анонимном режиме, но в этом случае на вас будет распространяться ряд ограничений на ввод и вывод денежных средств, а также на перевод средств внутри системы. Лимит на остаток средств в кошельке, разового пополнение или денежного перевода составляет для анонимных пользователей 15 000 рублей.

Если вы укажете свои ФИО, паспортные данные, номер телефона, а также ИНН или СНИЛС, то ваш кошелек приобретет статус именного и лимиты повысятся до 60 000 тыс. рублей.

Если же вы идентифицируете кошелек, то многие ограничения с него будут сняты, а лимиты повысятся в разы.

Идентифицированному пользователю легче восстановить доступ к утерянному кошельку - достаточно просто предъявить документы, указанные в процессе процедуры идентификации.

Неидентифицированные пользователи не имеют права на сбор средств в благотворительных целях. Эта мера введена потому, что мошенники нередко пытаются собирать деньги, маскируясь под благотворителей.

Если вы планируете активно пользоваться кошельком в Яндекс.Деньгах, часто осуществлять денежные переводы или принимать их, опубликовать номер своего счета в открытом доступе, пройти процедуру идентификации для вас крайне желательно.

В настоящий момент система предлагает богатый выбор методов идентификации на любой вкус, пожалуй, самый большой из всех платежных систем.

1. Личное обращение в офис Яндекс.Денег с заполненным бланком заявления и паспортом. Обработка заявления, принятого от вас сотрудником офиса, может занять до 7 рабочих дней. Доступно жителям Москвы, Санкт-Петербурга, Нижнего Новгорода, Новосибирска и Екатеринбурга. В Беларуси, Казахстане, Украине и других странах можно идентифицировать кошелек у агентов Яндекс.Денег.

2. Отправка заявления по почте. В этом случае вы заверяете свою подпись в заполненной форме заявления у нотариуса и отправляете в ООО «ПС Яндекс.Деньги» заказным письмом по адресу: 119021, г. Москва, а/я 57, ООО НКО «Яндекс.Деньги». Универсальный способ, подходит всем независимо от места жительства, но имеет недостаток: необходимо оплатить услуги нотариуса.

3. Идентификация через систему CONTACT . Для прохождения процедуры идентификации этим способом нужно заполнить заявление на сайте , распечатать его и пойти в ближайший пункт системы Contact, не забыв взять с собой паспорт. С вас возьмут 250 рублей, но 100 из них затем вернутся в кошелек; таким образом, процедура обойдется вам в 150 руб. После осуществления платежа ждете 1 рабочий день, потом заходите на сайт Яндекс.Денег. Там появится ссылка для подтверждения. Когда вы пройдете по ссылке и подтвердите введенные данные, как кошелек станет идентифицированным.

4. Идентификация в «Связном» . Процедура прохождения идентификации в связном похожа на предыдущий способ. Отличие заключается в том, что не нужно распечатывать никаких заявлений - просто запишите номер своего кошелька или скачайте мобильное приложение Яндекс.Денег, а также в стоимости: в «Связном» идентификация обойдется вам в 300 рублей.

5. Идентификационный платеж в Евросети . Это можно сделать в любом салоне Евросети. При себе нужно иметь паспорт. Размер идентификационного платежа - 50 руб. Из них 1 руб. будет начислен на ваш счет (проверочная операция). Этот вид идентификации могут пройти только совершеннолетние, причем внести идентификационный платеж за другого человека нельзя.

6. Идентификация в «Юнистрим» . Идентифицировать электронный кошелек в Юнистрим могут как россияне, так и иностранцы, находящиеся в РФ. Процесс идентификации занимает всего несколько минут: нужно прийти в пункт Юнистрим, показать паспорт и сказать номер кошелька в Яндекс.Деньгах. Для завершения идентификации нужно зайти в кошелёк на сайте или в приложении Яндекс.Денег, проверить, а затем подтвердить предоставленные данные.

7. Идентификация в МегаФоне . Вы можете пройти идентификацию кошелька Яндекс.Денег в любом российском салоне МегаФона. Сделать это могут как российские, так и иностранные пользователи платёжной системы. Для прохождения идентификации нужно предъявить документы кассиру салона и оплатить процедуру. В настоящий момент стоимость операции составляет 200 рублей. Результат будет уже через несколько минут. Чтобы завершить процедуру идентификации, нужно подтвердить ее, зайдя в мобильное приложение или в кошелек на сайте.

8. Через Сбербанк. Доступна тем клиентам Сбербанка, у которых есть карта Сбербанка и подключен Мобильный банк. Важно: кошелек в Яндекс.Деньгах и Мобильный банк Сбербанка должны быть подключены на один и тот же мобильный номер. Чтобы пройти идентификацию, нужно оставить заявку на сайте Яндекс.Денег. После этого Сбербанк пришлет SMS с номера 900. Ответив на него, пользователь разрешит банку передать свои личные данные платежному сервису. Кошелек будет идентифицирован в течение нескольких дней.

9. Копирование идентификации . Если у вас уже есть идентифицированный кошелек, вы можете копировать паспортные данные из одного своего кошелька в другой. Процесс займет не больше минуты: нужно указать логин или номер счета, затем перейти в другой кошелек и подтвердить идентификацию, перейдя по предложенной ссылке. Лимит на копирование - 10 кошельков.

Работа с системой. Комиссия системы при выполнении платежей

Комиссионные в размере 0,5% взимаются с получателя денежных средств при получении платежа на Кошелек от пользователя другого Кошелька. В системе есть ограничение по сумме прямого перевода денег (с Кошелька на Кошелек): для именных кошельков 60 000 рублей на один перевод и 200 000 рублей на месяц; для идентифицированных кошельков - лимит на один перевод 400 000 рублей.

Если вы хотите избавиться от комиссии за переводы внутри системы, пользуйтесь мобильным приложением Яндекс.Денег : переводы через него осуществляются без комиссии.

В Яндекс.Деньгах есть функция возврата платежа. Если вы получили деньги от другого пользователя системы, то, нажав на значок с надписью «Вернуть деньги» в истории платежей, сможете легко и быстро вернуть их отправителю. При этом система сама рассчитает, какую сумму, с учетом взимаемой комиссии, вам нужно перевести, чтобы на счет отправителя вернулось столько же денег, сколько с него было списано.

Для удобства клиентов Яндекс.Деньги выпускают карты, привязанные к кошельку. Баланс карты и кошелька общий. Есть два вида карт: пластиковая и виртуальная.

Чтобы заказать пластиковую карту, вам нужно заплатить 200 рублей. Карта будет действовать 3 года. Пластиковую карту заказывают на сайте, приходит она обычной почтой. Ею можно платить как в офлайне, так и в Интернете, она именная. Пополнить карту можно без комиссии через Сбербанк, Евросеть, Связной, платежи осуществляются без комиссии. А вот перевод на другую карту или электронный кошелек будет стоить 3%, минимум - 100 рублей. Еще одна важная особенность Yandex.Card - возможность платить через Apple Pay и Samsung Pay.

Виртуальная карта, как говорит ее название, не имеет физического носителя. Но тем не менее, это настоящая банковская карта со своими реквизитами, которые хранятся на сайте Яндекс.Денег. Выпускается она за 3 секунды и сразу готова к работе. Действует 1 год, затем можно заказать новую. С виртуальной карты можно снимать наличные через Google, Apple и Samsung Pay, комиссия 3%, минимум для вывода - 100 рублей.

Как было сказано в самом начале, для бизнеса предлагаются услуги Яндекс.Кассы . Но кроме этого, Яндекс.Деньги предлагают широкий выбор инструментов для получения денег, например, на сайте, блоге или для сбора денежных средств на конкретные цели.

1. У каждого пользователя кошелька есть своя визитка. Это просто ссылка, в которой указан номер кошелька, вида money.yandex.ru/to/410011111111111. Ее можно отправить кому угодно, и, если ее открыть, то человек увидит форму для перевода.

Для осуществления обменных операций с Webmoney необходимо осуществить привязку своего кошелька WebMoney к счету в Яндекс.Деньгах. Это возможно только в том случае, если вы верифицированы в обеих системах, то есть прошли процедуру идентификации в Яндекс.Деньгах и имеете аттестат не ниже формального в Webmoney. Ваши идентификационные данные в обеих системах должны совпадать. Конечная комиссия перевода в обе стороны составляет 4,5%.

Сроки зачисления зависят от конкретного оператора.

Вывести деньги из Яндекс.Денег можно несколькими способами.

Денежные переводы, а также возможность вывода средств доступны только обладателем именных и идентифицированных кошельков.

1. На карту. Комиссия - 3% + 45 рублей, минимальная сумма перевода - 100 рублей.

2. На счет физического лица в любом российском банке. Такие денежные переводы занимают обычно 3-7 рабочих дней. Комиссия системы за этот способ вывода денег - 3% + 15 рублей, а, кроме того, вам придется заплатить определенный процент банку. Для некоторых банков условия вывода иные: комиссия для Альфа-Клика, Промсвязьбанка и Тинькофф Банка составляет 3%.

2. Если вы забыли платежный пароль

Если вы забыли платежный пароль, вам нужно будет получить новый.

Как это делается. На любой странице, где запрашивается платежный пароль (например, в разделе "История платежей"), пройдите по ссылке: "Вспомнить платежный пароль". На ваш адрес электронной почты будет выслано письмо со ссылкой, по которой нужно перейти. Вы попадете на страницу с формой для ввода личной информации и заведения нового пароля. Заполняете все поля, причем данные должны соответствовать внесенным при регистрации. Вам будет предоставлено 3 попытки. Если Вы трижды неверно ввели свою информацию, возможность автоматического получения пароля будет для вас заблокирована. В этом случае вам придется обратиться в службу поддержки Яндекса, и платежный пароль будет восстановлен только после персонального рассмотрения. Если же вы правильно заполните все поля, вы получите новый платежный пароль.