Когда группу заблокировали, обычно ты реагируешь так: «Но там ничего не было нарушено! Прошу помощи!» — а откуда ты знаешь, что ничего не было нарушено? Почему ты так уверен? Ты читал правила пользования сайтом ВКонтакте? Мы рассмотрим самые распространенные ситуации, когда группу блокируют, а также что нужно делать, чтобы разблокировать ее (и возможно ли это).

Почему группу заблокировали?

При блокировке группы всегда показывают причину блокировки. Чтобы узнать ее сейчас же, просто зайди на страницу своей заблокированной группы — там она будет написана. Правда, если ты заходишь через мобильное приложение, ты можешь увидеть только «Заблокировано по жалобам пользователей». В этом случае зайди в группу через полную версию ВК — так ты точно узнаешь причину.

Сообщество заблокировано за привлечение участников при помощи спама

В правилах ВК и в разделе помощи четко сказано: рассылать людям личные сообщения и оставлять где-либо комментарии с рекламой сообщества нельзя. Это называется «спам» и за это блокируют. Мы рассказываем о разрешенных и запрещенных методах продвижения сообщества здесь:

Сообщество заблокировано за нарушение прав третьих лиц (по запросу правообладателей)

Написано, что ты нарушил права третьих лиц. Что это за третьи лица? Какие права этих лиц ты нарушил? Все очень просто. Первое лицо — это ты сам. Второе лицо — это администрация сайта. А третьи лица — это любые другие люди или организации, которые могут не быть пользователями сайта, но чьи интересы ты затронул своей деятельностью в группе.

Скорее всего, ты выложил какие-то материалы или использовал товарные знаки без разрешения тех, кому принадлежат права на их использование. Вывод? Нужно знать законы — их незнание от ответственности не освобождает. И разумеется, нельзя воровать. У каждого произведения — фотографии, рисунка, видео, музыки — есть правообладатель, и он имеет право потребовать, чтобы ты убрал то, на что не имеешь права. Если в интернете что-то лежит в открытом доступе, это вовсе не означает, что это можно брать и использовать. Даже правами на произведения умерших людей кто-то владеет — например, их наследники.

Также с пометкой «по запросу правообладателей» часто блокируют группы, торгующие копиями товаров известных брендов (подделками, репликами). Естественно, правообладатели защищают свои интересы в соответствии с законом и требуют от ВК устранить нарушения, что ВК и делает.

Сообщество заблокировано за накрутку участников

Всем хочется, чтобы в их группе было много участников, но заказывать накрутку участников нельзя — за это всегда блокируют. Без вариантов. К тому же при накрутке в группу добавляются не живые люди, а их взломанные страницы — толку от них нет.

Сообщество заблокировано за оскорбление личности

Оскорблять людей и унижать их достоинство нельзя. В том числе и на сайте ВК. Ты этого не знал? Теперь будешь знать. Конечно, может быть, что оскорблял человека не ты, а кто-то другой, но если ты владелец, то это твоя проблема — ты не следил за группой.

Сообщество заблокировано за размещение материалов, оправдывающих совершение *******

Это крайне чувствительная тематика. Размещение постов, картинок, как-либо связанных с ней (даже косвенно), абсолютно недопустимо. Шансы на разблокировку невелики. Если будешь пытаться ее добиться, разберись, как запрещенные материалы попали в группу, и расскажи агентам, что ты предпринял, чтобы ситуация не повторилась.

Сообщество заблокировано в связи с возможным нарушением правил сайта

В этом случае, скорее всего, ты уже знаешь или догадываешься, за что заблокировали твою группу. Группа нарушила правила пользования сайтом ВКонтакте либо их нарушила реклама, которую ты размещал в группе.

Если же ты вообще не понимаешь, что случилось, значит, дело связано со «взломом» твоей страницы или одного из других администраторов группы. Злоумышленники воспользовались тем, что ты не заботился о безопасности, и разместили в группе от твоего лица что-то, нарушающее правила ВК. Следует восстановить доступ к взломанной странице администратора, а затем обращаться к агентам насчет разблокировки сообщества (ниже).

Сообщество заблокировано за проведение сомнительных конкурсов или акций

ВКонтакте развелось много мошенников, которые «разыгрывают» или «отдают даром» Айфоны и другие призы, а потом просят у жертв перевести деньги за отправку, страховку и т.п. (подробнее: Выиграл приз (Айфон) в конкурсе. Это обман, развод?). Если ты делал что-то подобное, это намек, что лучше не продолжать. Если же нет, и конкурс был честный — обращайся в поддержку и доказывай. Как это сделать, написано ниже. Предварительно ознакомься с правилами проведения конкурсов ВКонтакте и убедись, что они не были нарушены.

Сообщество заблокировано за подозрительные сборы на благотворительные нужды

Администрация ВКонтакте активно борется с мошенниками, которые собирают деньги от имени благотворительных фондов, на лечение несуществующих детей, для помощи якобы каким-то животным и так далее. Мошеннические группы и страницы блокируются постоянно. Иногда вместе с ними блокируют и нормальные группы, которые по тем или иным причинам вызвали подозрения. Проблему можно решить. Для этого владелец группы или один из администраторов должен обратиться в службу поддержки и объяснить ситуацию (как это сделать, написано ниже). Но только один! Ни в коем случае нельзя устраивать флэш-моб и просить людей массово посылать просьбы о разблокировке.

Существуют особые правила для ведения благотворительных сборов на сайте ВКонтакте — с ними можно ознакомиться . Нужно быть готовым к тому, что администрация попросит предоставить определенные подтверждающие документы. Это важно и необходимо для нормальной работы благотворительной группы — ведь должно быть что-то, что убедительно отличает ее от мошенников.

Возможно, сообщество было захвачено недоброжелателями. Мы заблокировали его, чтобы вернуть настоящим хозяевам

Обычно так бывает, когда группу украли (точнее, взломали страницу владельца группы) и стали выкладывать в ней недопустимые материалы. В этом случае следует восстановить доступ к взломанной странице администратора, а также подумать, как ты это допустил, и что предпринять, чтобы подобное не повторилось (смотри меры безопасности). Только после этого можно пытаться ее разблокировать (об этом ниже).

Также эта причина блокировки может возникнуть, если ты купил группу, а она была краденая, и первоначальный владелец пожаловался в поддержку ВК. В этом случае никаких перспектив нет.

На какое время заблокировали группу?

Если владелец группы ничего не предпримет (не обратится в поддержку, как описано ниже), то группа останется заблокированной навсегда. Но возможно, и после обращения группу не разблокируют — все зависит от серьезности нарушения, и каждый случай рассматривается индивидуально.

Как разблокировать, восстановить группу?

Нельзя просить участников группы массово обращаться в поддержку и писать просьбы разблокировать группу — это никак не поможет, а только помешает разблокировке. Общаться с поддержкой должен создатель группы или один из ее администраторов.

Обновлено: Июнь 16th, 2019 at 04:46 пп

Очень часто мы наблюдаем ситуацию, когда недавно популярное и многопосящаемое сообщество Вконтакте, по не понятным нам причинам блокируется администрацией социальной сети. Многие недоумевают, почему группу заблокировали, за что?

Некоторые создатели сообществ не допускают мысли, что администрация по определённым основаниям могут "прикрыть лавочку" и про популярность и можно забыть раз и навсегда.

Если Вы решили и хотите в дальнейшем осуществлять качественное продвижение, следует придерживаться некоторых правил, чтобы защитить сообщество от блокировок и выпада из поиска.

За что блокируют группы Вконтакте

Прежде всего необходимо запомнить перечень причин, по которым сообщество может быть заблокировано:

• Услуги по накрутке Вконтакте;

Любые посты, связанные с предложениями накрутки Вконтакте, караются незамедлительной блокировкой.

Искусственное наращивание определённых действий, при помощи сторонних сервисов (накрутка голосов, лайков, репостов, вступлений в группу, друзей и т.п.).

Накрутка подписчиков в группу - очень рискованный способ продвижения. Неправильная накрутка - самый простой способ попасть в бан .

Если Вы дорожите своей группой - никогда не пользуйтесь дешёвыми сервисами, которые бесплатно или за копейки накрутят Вам ботов. Можно, с помощью специального приложения .

2 самых надёжных сервиса, которые в показали лучшие результаты в июне 2019 года можно найти в статье .

В отличие от других сервисов - подписчики вступают в Вашу группу по собственному желанию . Здесь речь идёт не о накрутке ботов, а приглашении реальных пользователей в группу.

• Спам;

Привлечение людей в группу, при помощи спама может повлечь за собой как временную блокировку, так и пожизненную .

• Нарушения прав третьих лиц;

• Лохотроны;

• Продажа игровых аккаунтов;

Как ни странно, за продажу игровых аккаунтов (Steam, WoT, WoW и т.д.) или определённых вещей, игровых монет можно получить блокировку .

• Смена тематики группы;

Очень жестоко пресекается . Например, была у Вас группа с весёлыми картинками или женскими прелестями и, когда численность участников превысил 50 000 человек, Вы решаете сменить развлекательную тему на политическую. Естественно, администрации Вконтакте такой ход не понравится и группа будет незамедлительно заблокирована .

А если в качестве закреплённого поста будет выступать запись рекламного и обманного характера (перейди по ссылке - , подпишись в сообщество - получи приз и т.п.), то администрация также наложит санкции на Ваше сообщество.

• Реклама в закрытых группах;

На данный момент, блокируются закрытые группы - за привлечение людей, при помощи обманных рекламных постов.

• Сомнительные конкурсы;

Если Вы продвигаете группу, проводя различные конкурсы, то следует знать, что за это могут заблокировать сообщество . Почему? Потому что большинство конкурсов предполагают выигрыш, который, как показывает практика, не приходит никому.

Поэтому придумывайте реальные выигрыши и записывайте розыгрыш на видео.

• Иные причины;

Естественно, группы, пропагандирующие насилие, экстремизм не могут быть полезными для общества, также как и прапоганда наркотиков, суицида. За распространение материала для взрослых и детской порнографии тоже присутствуют санкции со стороны администрации Вконтакте.

В социальной сети «ВКонтакте» нередко возникают ситуации, когда то или иное сообщество блокируется. Причины могут быть разные, от серьёзных правонарушений до безобидных проступков. Чаще всего, видя бан, владельцы говорят: «Но я же ничего не нарушал, за что?». При этом мало кто из них читал правила пользования сайтом ВК. Сегодня я расскажу вам о том, что делать, если заблокировали группу ВКонтакте.

За что блокируют группы?

Прежде чем говорить о способах решения проблемы, давайте выясним ее первопричины, так как проще всего решить проблему до ее возникновения. Ниже мы перечислим основные причины блокировок пабликов и групп, устранив которые, вы сможете обойти бан.

1. Накрутка подписчиков.
2. Спам и реклама сообщества.
3. Публикация ссылок и реклама сервисов накрутки.
4. Размещение сомнительных и вирусных ссылок.
5. Нарушение прав третьих лиц (по жалобам правообладателей).
6. Оскорбление личности.
7. Призывы к насилию, агрессии, расизму, экстремизму терроризму и т.д.
8. Паблик попал в реестр Роскомнадзора.
9. Проведение сомнительных конкурсов и акций.
10. Смена тематики.
11. Иные нарушения правил сайта или законодательства РФ.

Что делать, если группу ВК заблокировали?

Во-первых, необходимо выяснить точную причину, по которой забанили группу. Сделать это можно, зайдя на страницу сообщества с ПК. Вы увидите подобное сообщение:

Здесь и будут указаны все подробности блокировки. Если сообщество заблокировано на определенное время, также будут указаны сроки. Зайдя на страницу паблика с мобильного устройства, причина видна не будет. Поэтому сделайте это именно с десктопной версии сайта ВК.

Во-вторых, напишите в службу поддержки «ВКонтакте». Если правонарушение было не серьезным, ваших извинений будет достаточно, чтобы сообщество разблокировали. В ином случае, с группой можно попрощаться навсегда. Например, за накрутку подписчиков вряд ли вас разбанят.

Важно понимать, что каждый случай рассматривается администрацией сайта «ВКонтакте» индивидуально. За одно и то же правонарушение в одном случае могут снять блокировку, в другом случае нет. Все зависит от множества различных факторов, а также от смягчающих или отягчающих обстоятельств.

В любом случае обращение в службу поддержку позволит вам точно понять, можно ли сообщества разбанить. Если да, сотрудники поддержки опишут ваши дальнейшие действия. Если нет, они также об этом сообщат.

Как обратиться в службу поддержки ВК?

Чтобы написать сообщение в службу поддержки, проделайте следующие шаги:

Если разбан возможен, то администрация ВК пойдет вам навстречу. Если сообщество не подлежит восстановлению, то ответ будет соответствующий.

Если вы пользуетесь социальной сетью «ВКонтакте» довольно часто, то наверняка хоть раз сталкивались с заблокированными страницами. Кто-то наталкивался на заблокированную страницу друга, кто-то на страницу группы, а кто-то и сам попадал под штрафные санкции со стороны администрации сайта.

Причины могут быть разные, и именно о них я вам расскажу сегодня. Из данной статьи вы узнаете, за что могут забанить в ВК, как предостеречь себя от гнева администрации сайта и многое другое.

Блокировка во ВКонтакте

Во ВКонтакте есть два вида блокировок:

• Временная заморозка страницы.
• Бан навсегда.

В первом случае пользователь (группа) блокируется по тем или иным причинам на определённое время. Оно зависит от того, за какое именно правонарушение были применены штрафные санкции, а также от того, сколько раз до этого страница подвергалась заморозке.

Как правило, первая заморозка дается на несколько часов или дней. Все последующие временные блокировки будут длиться дольше и так вплоть до 6 месяцев, после чего дается бан навсегда.

Во втором случае аккаунт (сообщество) блокируется навсегда без возможности восстановить к нему доступ.

За что могут заблокировать профиль?

Я всегда разделял причины блокировок на две группы: более серьёзные нарушения и более безобидные. В первом случае бан прилетает за распространение запрещенных материалов. Причем, в некоторых случаях нарушаются не только правила и политика сайта «ВКонтакте», но и законодательство РФ. К таким причинам можно отнести:

• Размещение постов с запрещенными материалами.
• Призывы к насилию, агрессии, расизму, национализму, экстремизму, терроризму.
• Оскорбления различного характера (личные, на религиозной основе и т.д.).
• Умышленное размещение ссылок на вирусные сайты или программы.

Почти всегда бан дается навсегда. Страница не подлежит восстановлению. Но бывают и ситуации, когда блокировка дается на время. Это зависит от смягчающих обстоятельств, от характера правонарушения и других факторов. Администрация сайта неглупа, и умеет различать ситуации, когда правила были нарушены осознанно и неосознанно.

Второй вид нарушений – более безобидные. Чаще всего они связаны с раскруткой и продвижением, а именно:

• Использование сервисов, искусственно накручивающих счетчики активности. Иными словами, программы и сайты, с помощью которых можно накрутить лайки, подписчиков, репосты, комментарии и другую активность.
• Размещение постов на своей стене, содержащих рекламу или иную информацию о таких сервисах.
• Подозрительная активность пользователя. Например, вы используете сервис по взаимному обмену активностью (где за вознаграждение вы выполняете задания других пользователей, а они выполняют ваши). Если вы, допустим, ранее не были активным пользователем, а тут вдруг активно начали ставить лайки, подписываться, репостить записи и т.д., то для администрации это поведение будет подозрительным и они уже станут более пристально за вами наблюдать.
• Спам и рассылка различной информации. Заморозить аккаунт могут, как за спам в личные сообщения другим пользователям, так и на их стены, стены сообществ, в комментариях и т.д.
• Наличие определенного числа жалоб от других пользователей ВК. Точное число жалоб, после которого следует блокировка, не оглашается. По различным источникам, их должно быть не менее 5 штук. Но все зависит и от характера нарушения.
• Массовая рассылка приглашений в друзья. Редко, но бывает и такое, несмотря на наличие суточного лимита исходящих заявок в друзья. Администрация сайта неглупа и прекрасно понимает, когда друзей набирают ради пиара своего товара/услуги/бренда.

За что могут забанить сообщество?

Сообщество так же, как и личный аккаунт, могут забанить временно и навсегда. Четкого разграничения между этими видами банов нет. Все зависит от характера правонарушения и отягчающих или смягчающих обстоятельств.

Причинами блокировки может быть следующее:

• Резкая смена тематики и характера публикуемого контента. Бывают ситуации, когда руководство паблика меняет тематику сообщества и характер публикуемого контента. Дело в том, что имеющиеся подписчики изначально подписывались на контент определенного характера и его постоянное обновление. Резкая смена тематики же подразумевает обман этих подписчиков, так как в дальнейшем будет публиковаться контент, на который они не подписывались. Чаще всего за это дается временный бан, но если у администрации появились подозрения о продаже сообщества, то его могут заблокировать и навсегда.
• Нарушение прав третьих лиц. Например, вы опубликовали материал без согласия правообладателя этого материала. При наличии таких жалоб, сообщество могут временно заблокировать.
• Группа попала в реестр Роскомнадзора. Сюда относятся сообщества, в которых публикуются или рекламируются запрещенные товары: анаболические стероиды и иные схожие по действию препараты, оружие и азартные игры (в том числе и букмекерские конторы). В данном случае бан дается навсегда.
• Накрутка подписчиков. При неправильном использовании или злоупотреблении сервисов и программ по автоматической накрутке подписчиков, можно легко вызвать подозрения и схлопотать перманентный бан. Сюда же можно отнести и накрутку любой другой активности (лайков, репостов, просмотров, комментариев и т.д.).
• Распространение или реклама сервисов, позволяющих искусственно накрутить счетчики активности (лайки, подписчиков, репосты, комментарии, просмотры и т.д.).
• Оскорбление личности. При наличии жалоб от пользователей, сообщество временно блокируют.
• Спамить от лица сообщества или использовать спам для рекламы своего паблика также запрещается правилами сайта. Чаще всего за спам временно замораживают паблик, но при злоупотреблении или регулярном нарушении правил сайта, можно словить бан без возможности дальнейшего восстановления.
• Нарушение иных правил сайта и пунктов законодательства РФ.

Меры предосторожности

Как избежать бана и блокировки:

• Не размещать запрещенный контент на стене. Тут никак иначе.
• Если вы раскручиваете свой паблик (или личный профиль) с использованием сторонних сервисов накрутки, не злоупотреблять ими. Темп накрутки наращивать плавно, чтобы в статистике не было резких перепадов.
• Если вы раскручиваете паблик (или профиль) без использования сторонних сервисов, то ваша активность должна быть естественной. Не стоит в первый же день резко начинать лайкать все подряд и на всех подписываться. Начните с малого и постепенно наращивайте темпы.
• Используйте спам через «левые» аккаунты. Сегодня люди не смущаются отправлять жалобы, так как спаммеры им порядком поднадоели. А лучше и вовсе отказаться от данного вида продвижения.

Важно понимать, что при регулярных правонарушениях, даже безобидных, рано или поздно любую страницу ВК могут забанить навсегда. Поэтому, первым звоночком будет временная блокировка. Если вы все-таки получили ее, то стоит задуматься о приостановлении дальнейших действий.

Итог

Сегодня, когда ВКонтакте еще более активно используется в коммерческих целях, получить блокировку личного профиля или сообщества стало намного проще. Будьте внимательны и аккуратны в своей работе. Используйте каждый из способов продвижения с умом и старайтесь не нарушать правила ВК.

Если вы являетесь владельцем сообществ в социальной сети Вконтакте, и ваши группы не разу не блокировали, поздравляю. Вам очень повезло.

Довольно большое количество сообществ попадает под блокировку. В данном материале, я предлагаю вам ознакомиться с основными правилами, нарушение которых приводит к этому.

Итак, за что блокируют группы ВКонтакте .

На этой странице будет общая информация, касательно блокировки. Возможно будет указана общая причина и срок действия санкций.

Почему блокируют группы вконтакте

Давайте рассмотрим основные причины.

1. Резкая смена тематики . Представим, что сообщество было посвящено анекдотам. Ежедневно публиковался тематический контент. И в один прекрасный момент, тематика была координальна изменена. В группе начали выкладывать материалы, посвященные автомобилям (инструкции, обзоры). С большой долей вероятности, за такие манипуляции будет блокировка.

3. Требование Роскомнадзора . Сейчас огромное количество интернет ресурсов закрывают по требованию Роскомнадзора. Либо меры пресечения может вынести суд.

4. Блокировка за активную накрутку подписчиков . Я уже показывал вам, и привлечь в нее участников (см. ). Я всегда предупреждаю своих читателей о том, что не нужно проявлять чрезмерную активность. Если вы проводите накрутку, будь то участники, комментарии (см. ) или лайки (см. ), нужно делать это осторожно. Растяните этот процесс на более длительное время. Добавляйте по несколько человек в день, если у вас молодая группа, или несколько десятков, если сообщество уже довольно популярное.

5. Блокировка за спам . Если вы начнете публиковать спамные материалы (см. ), или прибегать к спаму, для привлечения подписчиков, ваше сообщество будет закрыто.

6. Запрос пользователя . Любой человек может пожаловаться на ваше сообщество (см. ). Администрация рассматривает обращения пользователей (см. ). И если жалоб будет много, и они будут обоснованы, то вашу группу заблокируют.

Заключение

Из всего вышесказанного, можно сделать вывод. Чрезмерно не увлекайтесь искуственными методами раскрутки группы (см. ), и не публикуйте материалы, если есть вероятность, что они защищены законом об авторском праве.

Если вы являетесь владельцем группы, то вы всегда можете связаться с технической поддержкой и узнать, за что сообщество было заблокировано (см. ). Если вы исправите нарушения, то велика вероятность того, что санкции снимут.

Вопросы?

Вконтакте