ЗАО «АИСТ», основанное более 20 лет назад, сегодня насчитывает десятки тысяч пользователей в Самаре и её окрестностях, а также в городах Тольятти , Иркутск , Нижний Тагил . Компания обеспечивает клиентам следующие услуги:

доступ в сеть интернет (скорость - до 100 мегабит в секунду);

домашний телефон и кабельное телевидение ;

возможность использования центра обработки данных (ЦОД).

Контроль списания имеющихся на счету финансов, подбор тарифа и отслеживание трафика абонента осуществляется в его личном кабинете.

Регистрация личного кабинета

Процедура регистрации начинается с подачи заявки на сайте 100megabit.ru путём заполнения специальной формы в режиме онлайн . После принятия заявки пользователь заключает договор с компанией «АИСТ», выбирает себе логин и пароль. Эта процедура открывает доступ в личный кабинет абонента .

Вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет используется официальный сайт ЗАО «АИСТ» aist.net.ru или 100megabit.ru. Требуется лишь кликнуть левой кнопкой мыши на опции «Личный кабинет» в правом верхнем углу, и в появившемся окне ввести логин и пароль.

Возможности личного кабинета

С помощью личного кабинета пользователь может:

осуществлять контроль своего баланса на лицевом счёте и отслеживание остатка;

пополнить счёт ;

выбрать и подключить тариф или услугу;

отключить ненужную услугу или тариф;

связаться со службой технической поддержки.

Как проверить баланс в личном кабинете?

Проверка баланса осуществляется в разделе «Статистика» личного кабинета пользователя «АИСТ».

Как пополнить счёт?

Существуют различные способы пополнения счёта в системе «АИСТ»:

посредством электронных автоматов;

с кредитных и банковских карт;

мобильным платежом;

в банковских офисах;


с использованием терминалов и касс «АИСТ»;

в магазинах и торговых сетях;

посредством электронных платежных систем.

Мобильные и другие электронные платежи, а также платежи с банковских карт, могут осуществляться в онлайн-режиме. Если я - клиент компании «АИСТ», то мой личный кабинет позволяет мне совершать такие операции, как пополнение счёта и оплата интернета , не выходя из дома. Для этого достаточно лишь нажать опцию «Пополнить счёт» при входе в систему и выбрать один из предлагаемых вариантов платежа.

Как изменить тарифный план?

Изменить тарифный план можно. отослав администрации ЗАО «АИСТ» соответствующую форму, заполненную на сайте компании или в личном кабинете.

Восстановление пароля от личного кабинета

Программа АИСТ ОнЛайн

«АИСТ Он-Лайн» представляет собой приложение , помогающее управлять системой «АИСТ» дистанционно, а также следить за новостями компании. Программа доступна как в компьютерной версии, так и в виде модификации для iOS и «андроидов».

Как отключить личный кабинет Аист?

Отключение бесплатного личного кабинета «АИСТ» происходит автоматически при расторжении договора об услугах компании пользователю.

Правила безопасности в личном кабинете

Не заходите из личного кабинета на подозрительные сайты, особенно если они имитируют официальный сайт компании «АИСТ».

Никому не передавайте пароль, а если он был каким-то образом узнан вопреки Вашей воле - срочно поменяйте его.

Старайтесь не посещать личный кабинет с чужого компьютера или смартфона.

Пользуйтесь лицензионными средствами борьбы с вирусами, не забывайте обновлять их.

Круглосуточная служба поддержки : 20-20-20

Интернет компания «АИСТ» – интернет-провайдер и оператор телефонной связи в городах Самара и Тольятти.

Личный кабинет – это персональная Интернет-страница абонента, на которой Вы сможете получить полную информацию по использованию услуги и задавать необходимые Вам условия работы.
«Личный кабинет» позволит Вам:

• в режиме реального времени просматривав статистику пользования
  услугами за любой период времени;
• контролировать состояние лицевого счета и пополнять его;
• управлять тарифными планами;
• изменять пароли;
• заказывать новые услуги.

Как пользоваться Личным кабинетом Аист?

Самый удобный и быстрый способ попасть в Личный кабинет – с помощью программы «АИСТ Он-лайн», установленной на Ваш компьютер. Просто откройте «АИСТ Он-лайн» и нажмите иконку «Личный кабинет» в левом верхнем углу Программа спросит Вас, по какой услуге Вы желаете получить информацию (в случае, если у Вас несколько действующих услуг связи), и соединит Вас с соответствующим Личным кабинетом.
Если у Вас нет программы «АИСТ Он-лайн», рекомендуем бесплатно скачать ее с сайта www.aist.net.ru и запустить файл «AISTOnline.exe».

Вход в Личный кабинет через Интернет:

• наберите в строке браузера class.avtograd.ru;
• в предложенной форме меню в поле «Логин (номер)» введите Ваш номер
  выделенной линии (10 цифр), в поле «Пароль» укажите Ваш пароль на доступ к
  Личному кабинету (при первом обращении к Личному кабинету Ваш пароль
  указан в акте включения).

1. на странице своего Личного кабинета выберите в меню в разделе
   «Управление» опцию «Изменить пароль»;
2. в предложенной форме введите старый и затем новый пароль, повторным
   введением подтвердите последний и нажмите ОК. Пароль будет изменен.

Выбирая нужную опцию, Вы легко можете узнавать интересующую Вас информацию и управлять услугой.
Компания АИСТ Телефон в Тольятти 20-20-20 / Официальный сайт компании АИСТ www.aist.net.ru

По умолчанию при подключении интернет-услуг компании АИСТ пользователям ИНТЕРФОН-ЭЛИТ 2.0 устанавливается тарифный план «Город», при котором внешние ресурсы Интернет недоступны. Пользователям AIST.NET, устанавливается ТП «Технологический», при этом доступ во внешние ресурсы Интернета осуществляется со скоростью 64 Кбит/с. Сделано это для того, чтобы обезопасить Вас от возможных непланируемых расходов. Поэтому после подключения доступа в Интернет рекомендуем выбрать нужный Вам тарифный план (ТП). Сделать это можно с помощью программы «АИСТ Он-лайн» или в Личном кабинете.

Как изменить тарифный план?

С помощью программы «АИСТ Он-лайн»:

1. откройте «АИСТ Он-лайн», раздел – Баланс по услугам»;
2. выберите соответствующую запись по интернет услуге и нажмите на нее правой
   кнопкой мыши.
3. Из выпадающего меню выберите пункт -Изменить тарифный план,
4. в появившемся окне, выбирая из списка действующие тарифные планы, Вы
   сможете ознакомиться с их описанием. Остановившись на нужном ТП, нажмите
   кнопку «Выбрать тарифный план».
5. Программа попросит подтвердить Ваш выбор,
   после чего ТП будет изменен.

В Личном кабинете

• войдите в свой Личный кабинет (с помощью программы «АИСТ Он-лайн»,
  щелкнув по соответствующей иконке, или через class.avtograd.ru, указав в
  предложенной форме «Логин (номер)» – свой номер выделенной линии (10 цифр)
  и «Пароль» – Ваш пароль на доступ к Личному кабинету;
• слева в меню, в разделе«Управление» выберите пункт «Изменить тарифный
  план»;
• на открывшейся странице будут представлены действующие в настоящее время
  ТП на доступ в Интернет. Отметьте нужный Вам тарифный план и нажмите кнопку
  «Изменить». ТП будет изменен в течение 15 минут.

Важно! Перед выбором ТП, убедитесь, что на Вашем лицевом счете достаточно средств для оплаты выбранного тарифного плана. Смена ТП – бесплатна.
Обратите внимание: На безлимитных тарифных планах (ТП) работает опция автоматического
продления срока действия ТП. Это означает, что по окончании 30 дней Ваш ТП будет автоматически
продлен на следующие 30 дней, при наличии на лицевом счете достаточного количества денежных
средств для оплаты ТП. Если средств не достаточно, автоматически следует переход на тарифный
план «Технологический» (пользователям AIST.NET) или «Город» (пользователям ИНТЕРФОН-ЭЛИТ 2.0).
Если по окончании срока действия ТП Вам необходимо перейти на другой тарифный план,
воспользуйтесь любым из способов, описанных выше.
АИСТ Тольятти вход в Личный кабинет – https://tlt.class.avtograd.ru/

Что такое «АИСТ»? Это скоростной интернет по цене обычного, это подключение, настройка и обслуживание сетей связи, это широкий выбор тарифов для частных лиц и бизнеса. Компания была основана в Тольятти в 1996 году, с 2007 года ее деятельность распространилась на Самару, а сегодня ее услугами пользуются уже более 100 000 человек по всей Самарской области. Основные направления деятельности ЗАО «АИСТ»:

• интернет (со скоростью до 100 Мбит/с);
• телефония (Smart TV);
• ЦОД (центр обработки данных).

Через личный кабинет «АИСТ» можно контролировать списание средств, подбирать более выгодные тарифы или отслеживать качество траффика.

Регулировать услуги Интернет-провайдера и подбирать оптимальные тарифы можно через официальный сайт. Мы дадим инструкцию, как войти в личный кабинет «АИСТ». Для этого вы вбиваете в поисковую строку браузера адрес aist.net.ru и открываете страницу. Затем в меню необходимо выбрать город вашего проживания и отправиться по ссылке «Я абонент». В правом верхнем углу появится иконка личного кабинета, нажимаем ее. Перед вами откроется страница авторизации. В соответствующих окнах вы набираете логин и пароль. Функции персонального логина выполняет номер вашей выделенной линии (указан в договоре на обслуживание). Пароль – номер лицевого счета.

Скачать интернет-помощник «АИСТ Он-Лайн»

Дистанционное управление сервисом – это новый формат услуг от провайдера. Через личный кабинет вы можете:

• контролировать свой баланс, отслеживать остаток средств на лицевом счете;
• пополнять счет;
• выбирать предпочтительные тарифы и услуги;
• подключать новые услуги или отключать ненужные.

В качестве дополнительной поддержки вы можете скачать интернет-помощник «АИСТ Он-Лайн». Приложение возьмет на себя управление настройками, поможет отследить расходы (причем не только по счетам АИСТ, но и по мобильным номерам или карточкам платежной системы NCC), а также предоставит свежие новости компании. «АИСТ Он-Лайн» доступен как в обычном формате, так и в виде мобильного приложения для iOS и Android.

Тарифы «АИСТ» личный кабинет

Полный перечень возможностей личного кабинета «АИСТ» включает:

• Детальную информацию по всем текущим услугам. Вы видите остаток денег на своем счете и полный перечень действующих услуг с текущими расценками. Можно заказать и подключить новые услуги или сменить действующие тарифы благодаря сервису «АИСТ личный кабинет».
• Оформление сопутствующей документации. Здесь вы можете сделать выписку лицевого счета и оформить счета на оплату.
• Статистику и сводный анализ деятельности. Сервис отражает текущий расход трафика (Интернет), архивирует историю платежей, создает детализацию местных и междугородних вызовов (телефония).
• Диалог с командой поддержки. Вы можете связаться с персональным менеджером и уточнить детали обслуживания.

Личный кабинет «АИСТ» телефон

Инновационные технологии и индивидуальные решения для предприятий малого и среднего бизнеса говорят о профессионализме Интернет-провайдера. В зависимости от целей и требований клиента траффик обеспечивается как цифровыми линиями ADSL (8Мбит/с), так и оптоволоконными каналами FastEthernet (до 100 мегабит в секунду). При необходимости (отсутствуют проводные коммуникации) компания обеспечивает организации беспроводной связью. Специалисты компании обеспечивают круглосуточную техническую и информационную поддержку клиентов. В любое время суток вы можете задать вопросы через личный кабинет «АИСТ» или по телефону.

«АИСТ» как войти в Личный кабинет

Владельцы бизнеса оценят специальные предложения от «АИСТ».

• Услуга IP VPN позволит объединить географически удаленные офисы и представительства в единую корпоративную сеть. Теперь сотрудники могут обмениваться данными и использовать общие приложения в реальном времени по защищенным каналам.
• Подключение и настройка многоканальных телефонных сетей – залог бесперебойной работы офиса. Теперь клиентам намного проще будет связаться с менеджером. А для виртуального присутствия в соседнем городе вы можете воспользоваться номером, который будет автоматически переадресовываться на ваш офисный телефон.

Это далеко не весь перечень сервисов компании. Стоило бы отдельно описать настройку IT-систем и международной связи, услуги Дата-центра и виртуального офиса. Для каждой компании провайдер разрабатывает индивидуальную программу, для управления всеми продуктами «АИСТ» достаточно войти в Личный кабинет.

Личный кабинет Аист

Функционал личного кабинета

Интернет-провайдер «Аист» предоставляет своим клиентам возможность получать полную информацию по использованию услуг и настроить необходимый режим пользования услугами. Удобный и функциональный личный кабинет Аист - это возможность выполнить все необходимые операции онлайн, без посещения офиса компании и звонков на горячую линию, в том числе подать заявку на подключение. Основные услуги, доступные абоненту в личном кабинете:

просмотр состояния счета;

контроль пополнений;

контроль расходов;

просмотр статистики в режиме онлайн за любой период;

смена тарифного плата;

оплата услуг без комиссии с помощью платежной карты;

управление набором дополнительных услуг;

редактирование личного профиля;

получение новостей от провайдера;

изменение пароля;

онлайн помощь сотрудника компании.

Для доступа в личный кабинет нужен лишь компьютер или мобильное устройство, подключенное к сети интернет.

Изменение пароля

После первого входа в кабинет рекомендуется сменить пароль входа. Для этого необходимо авторизоваться и войти в меню «Управление». Здесь выберите опцию «Изменить пароль», далее система предложит пользователю ввести старый, а затем новый пароль. После нажатия «ОК» новый пароль будет сохранен. Если пароль забыт или утерян, система дает возможность восстановить его онлайн. Для этого на странице авторизации необходимо выбрать опцию «Забыли пароль?» и ввести информацию, которую запрашивает система.

Просмотр статистики в личном кабинете Аист

Личный кабинет позволяет просматривать состояние счета и статистику активных услуг за последние 3 месяца. Для просмотра информации необходимо авторизоваться в личном кабинете и перейти в раздел «Статистика». Здесь доступны следующие опции:

• местные звонки – здесь показаны данные о местных звонках;
• МГ/МН звонки – содержится информация о международных и междугородних звонках;
• внутризоновая телефонная связь – статистика внутризоновой телефонной связи;
• пополнение лицевого счета – сведения о пополнениях счета;
• расходы лицевого счета – сведения о расходных операциях со счета;
• активные сессии – статистика работы в сети интернет.

Клиентская поддержка через кабинет Аист

Для оперативного решения проблем и ответа на вопросы пользователя, внутри кабинета реализована помощь онлайн. Также можно получить консультацию в круглосуточном сервисном центре по номеру 20-20-20. Для помощи в настройке сети Интернет и других технических вопросах необходимо набрать телефон службы технической поддержки 20-01-55.

АИСТ ОнЛайн

Абоненты Аист имеют возможность использовать специальную программу «АИСТ ОнЛайн» для доступа в личный кабинет. Программа может быть скачана с официального сайта провайдера, работает на операционной системе Windows. Интернет-помощник позволяет легко подключаться к интернету, в то же время контролировать баланс, получать новости от провайдера, имеет массу дополнительных функций. Основное достоинство программы – удобный интерфейс, который понятен даже неопытным пользователям и высокая функциональность. При использовании «АИСТ ОнЛайн» абоненту доступны все базовые функции личного кабинета.

Как отключить личный кабинет Аист?

Личный кабинет от компании Аист абсолютно бесплатный и входит в комплекс услуг, предоставляемый компанией. Отключается он одновременно с расторжением договора на предоставление услуг от провайдера. Для этого необходимо обратиться в ближайший офис и написать соответствующее заявление. Расторжение договора возможно лишь при условии, если у сторон нет друг перед другом обязательств.

Правила безопасности и конфиденциальности

При работе с личным кабинетом пользователь должен придерживаться определенных правил безопасности. Это позволит обеспечить конфиденциальность и защитит от неправомерных действий злоумышленников:

обращайте внимание на адрес сайта, остерегайтесь ресурсов, имитирующих официальные сайты;

не передавайте пароль третьим лицам, если есть подозрение в том, что пароль попал в третьи руки, незамедлительно смените его;

сведите к минимуму посещение личного кабинета с чужих компьютеров, не разрешайте браузеру запомнить пароль входа;

пользуйтесь лицензионными антивирусными программами, своевременно обновляйте их.

Подписывая оферту, пользователь подтверждает, что он ознакомился с правилами безопасности и обязуется соблюдать их.